Pharmacie numérique

Un homme et son fils utilisent une tablette pour consulter la pharmacie de GreenShield en ligne.

Notre pharmacie vous permet de gérer facilement vos ordonnances, d’établir des rappels de renouvellement et de rencontrer un pharmacien ou une pharmacienne, et ce, dans le confort de votre foyer. Que vous ayez un régime d’assurance collective ou individuel, la Pharmacie GreenShield vous offre une solution novatrice pour vous aider à prendre soin de votre santé.

Woman standing by a window, holding prescription bottles in one hand and looking at her smartphone with a slight smile. She is wearing a striped sweater and has her hair in a bun. A bold blue diagonal graphic is in the background.

Vos médicaments, comme vous les voulez 

Faites livrer vos médicaments en fioles classiques, en plaquettes alvéolaires ou en piluliers sans frais supplémentaires.

Consultations cliniques dans plusieurs langues

Nos pharmaciens et pharmaciennes peuvent examiner vos médicaments et discuter avec vous de vos objectifs de santé par téléphone ou appel vidéo (240 langues et dialectes parlés).

Livraison pratique et gratuite

Vous pouvez faire livrer vos médicaments sans frais partout au Canada* (les essentiels de la section des produits santé commandés en même temps sont aussi livrés sans frais).

Services en réponse aux besoins en santé pour toute la famille

Gérez facilement les médicaments et les besoins en santé de toute la famille en profitant des renouvellements automatiques, des conseils de nos pharmaciens et pharmaciennes, des rappels et de la facilité d’accès aux renseignements sur vos médicaments.

Une femme qui consulte ses médicaments sur son téléphone

Accès facile aux renseignements sur vos médicaments

Optez pour la sécurité en ayant accès aux renseignements sur vos médicaments en tout temps.

Un pharmacien en blouse utilisant un ordinateur portable dans une pharmacie

Processus de réclamation simplifié

Nous nous chargeons de facturer votre régime d’assurance et de configurer des renouvellements automatiques pour vous faciliter la vie.

Chauffeur-livreur de la pharmacie GreenShield déposant la commande d'un client

Consultations avec nos pharmaciens et pharmaciennes

Réservez une consultation gratuite (par téléphone ou appel vidéo) dans la langue de votre choix avec un pharmacien ou une pharmacienne dans le confort et l’intimité de votre foyer.

Une pharmacie sans file d’attente

Un pharmacien en blouse utilisant un comprimé dans une pharmacie

Parlez à un pharmacien ou à une pharmacienne

Réservez une consultation gratuite (par téléphone ou appel vidéo) dans la langue de votre choix avec un pharmacien ou une pharmacienne, dans le confort ou l’intimité de votre foyer. Ils peuvent examiner vos médicaments, effectuer une évaluation et rédiger une ordonnance** pour un problème de santé mineure ainsi que vous parler de nos solutions en matière d’observance thérapeutique en plus de répondre à vos questions.

Un homme assis à une table verte utilisant GreenShield sur un ordinateur portable

Section des produits santé

La section des produits de santé propose tous les produits pharmaceutiques en vente libre, y compris des suppléments, vitamines et autres produits santé essentiels. Ces produits sont livrés gratuitement avec toute commande de médicaments*.

Smiling older man with a gray beard talking on the phone while sitting at a kitchen counter. He holds a white pill bottle in one hand and has a colorful weekly pill organizer and open laptop in front of him.

Portail patientèle de la pharmacie de spécialité 

Nos services de pharmacie de spécialité visent à accompagner les patients et patientes ayant des problèmes de santé complexes en leur donnant accès à des soins de santé professionnels et à des solutions médicamenteuses sur mesure, notamment :

  • assurance et accès à des médicaments de spécialité;
  • programmes de traitement personnalisés;
  • prise en charge divers problèmes de santé (psoriasis, polyarthrite rhumatoïde, maladie inflammatoire chronique de l’intestin, etc.);
  • coordination avec les professionnels et professionnelles de la santé pour simplifier le parcours de soins.

FAQs

Comment fonctionne la pharmacie en ligne?

En tant que pharmacie en ligne (numérique), nous vous livrons vos médicaments, vous n'avez donc pas besoin de vous déplacer à la pharmacie ou de faire la queue. Vous choisissez comment vos médicaments sont emballés et expédiés directement chez vous gratuitement.

Puis-je parler avec un pharmacien pour discuter de mes médicaments et de ma santé?

Nos pharmaciens peuvent être contactés par téléphone pendant les heures d'ouverture, ou vous pouvez réserver un rendez-vous par téléphone ou un appel vidéo sécurisé. Ils prendront le temps de discuter de vos médicaments et de répondre à vos questions (dans n’importe quelle langue) en toute confidentialité dans le confort et l’intimité de votre domicile, de votre bureau ou de tout autre lieu qui vous convient.

Comment puis-je m'inscrire?

Créez un compte, téléchargez ou transférez vos ordonnances, indiquez-nous où vous souhaitez qu'elles soient expédiées, puis ajoutez quelques détails supplémentaires pour la soumission à l'assurance et aux paiements.

Quelle est la différence entre une pharmacie numérique et une pharmacie de spécialité?

La pharmacie numérique offre des services qui vous permettent, depuis le confort de votre foyer, de gérer plus facilement vos médicaments d’ordonnance, d’établir des rappels de renouvellement automatique et de parler à un pharmacien ou une pharmacienne.Que vous ayez un régime d’assurance collective ou individuelle, la Pharmacie GreenShield vous offre une solution novatrice pour vous aider à prendre soin de votre santé.      

Les services de la pharmacie de spécialité s’adressent aux personnes qui ont besoin de médicaments pour traiter des problèmes de santé complexes comme le cancer, le VIH ou les maladies auto-immunes. Ces médicaments nécessitent souvent une manipulation particulière, une surveillance plus étroite et un soutien plus personnalisé. Les services de pharmacie de spécialité aident les patients et patientes à gérer les effets secondaires, à faire approuver leurs médicaments dans leur cadre de leur régime d’assurance et à assurer la coordination avec l’équipe soignante.

Comment fonctionne la pharmacie numérique?

Vos médicaments vous sont livrés sans frais, ensorte que vous n’avez pas à vous rendre à la pharmacie et à attendre en file.Nous nous occupons du transfert de vos ordonnances depuis votre pharmacieactuelle et établissons des renouvellements automatiques pour que vous nemanquiez jamais de médicaments.

Pourquoi aurais-je besoin de faire appel aux services d’une pharmacie de spécialité?

Les services de pharmacie de spécialité visent à accompagner les personnes qui prennent des médicaments complexes ou à coût élevé, généralement pour traiter des maladies chroniques ou rares telles que les maladies inflammatoires de l’intestin, la sclérose en plaques ou la polyarthrite rhumatoïde. Ces médicaments peuvent nécessiter des dispositions particulières de stockage, de manipulation ou d’administration, comme les injections ou perfusions, ainsi qu’une surveillance étroite des effets secondaires ou de l’efficacité. Nos services de pharmacie de spécialité incluent des soins personnalisés, notamment du soutien individuel offert par des pharmaciens et pharmaciennes et dans la gestion des effets secondaires, la coordination avec les médecins et des conseils sur les régimes d’assurance et les programmes d’aide financière. Ces services visent à optimiser les traitements.

Family moment with a parent hugging their child in a warm, comforting home environment.

Proches de la communauté

Nos efforts d’impact social guident notre mission, et notre engagement à l’égard de l’équité en santé fait partie de tout ce que nous faisons.

Sans but lucratif, donc sans actionnaires, nous pouvons réinvestir en priorité nos revenus excédentaires directement dans le soutien des communautés mal desservies. Par l’intermédiaire de GreenShield Communautaire, l’entreprise s’est engagée à investir 75 millions de dollars pour améliorer la santé de plus d’un million de Canadiens et Canadiennes d’ici la fin de 2025, et particulièrement dans le cadre de ses programmes de santé mentale, de médicaments essentiels et de prise en charge des maladies chroniques.

Vers Une meilleure santé pour tousMC 

Footnotes
*La livraison gratuite est uniquement offerte pour les ordonnances délivrées par la Pharmacie GreenShield ou lorsqu’elle est combinée à une ordonnance et à une commande de produits de la section des produits de santé de GreenShield. La livraison gratuite est offerte pour les commandes (sans ordonnance) d’au moins 50 $ avant taxes faites dans la section des produits de santé. 

** Disponible dans certaines provinces seulement. Parlez à votre équipe de pharmacie pour plus de détails.

**Selon l'évaluation et le jugement professionnel du pharmacien, le plan de traitement peut inclure une recommandation auprès d'un autre professionnel de la santé. Les médicaments sur ordonnance prescrits par le pharmacien peuvent être couverts par votre régime d’assurance médicaments habituel. Veuillez vérifier votre régime. Des frais professionnels peuvent s’appliquer.

Ontario et Canada atlantique

Sans frais : 1 855 844-2242
629 Consortium Court
London (Ontario)  N6E 2S8
Télécopieur : 1 855 640-1874

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à
19 h (HNE)

Logo de l'Ordre des pharmaciens de l'Ontario

Ordre des pharmaciens de l’Ontario
Numéro d’accréditation 308891
Responsable désigné : Drew Peddie

Société 193602 Canada inc. exploitée sous le nom de Pharmacie GreenShield

Manitoba, Saskatchewan et Nunavut

Sans frais: 1 855 844-2242
675, rue Berry, unité G
Winnipeg (Manitoba)  R3H 1A7
Télécopieur : 1 204 201-3913

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à
17 h (HNC)

Logo de l'Ordre des pharmaciens du Manitoba en violet

Ordre des pharmaciens du Manitoba
Numéro d’accréditation 36133
Responsable désignée : Robyn Small

Société 1383989 B.C. ltée, exploitée sous le nom de Pharmacie GreenShield

Colombie-Britannique, Alberta, Yukon et Territoires du Nord-Ouest

Sans frais: 1 855 844-2242
Unit 118 - 5589 Bryne Road
Burnaby (C.-B.)  V5J 3J1
Télécopieur : 1 604 648-9939

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à
17 h (HNP)

Logo du College of Pharmacists of British Columbia

Ordre des pharmaciens de la Colombie-BritanniqueNuméro d’accréditation 41315
Responsable désignée : Sandy Chu

Société 1383989 B.C. ltée, exploitée sous le nom de Pharmacie GreenShield

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Notre centre de service client est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30, HE.

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