Allianz Global Assistance (Allianz), notre partenaire de longue date pour les produits d’assurance et d’assistance voyage à l’extérieur de la province ou du pays, a pris la décision de ne plus offrir de services d’assistance dans le cadre des régimes d’assurance collective dès 2023. Allianz Global Assistance est une marque spécialisée d’Allianz Partners, le plus important fournisseur d’assurance et de services d’assistance voyage au monde, qui fournit des services aux assureurs de soins de santé (dont Green Shield), aux assureurs de dommages et aux sociétés de cartes de crédit.
La nouvelle de ce changement est très récente, et nous travaillons activement avec l’équipe d’Allianz pour continuer de fournir des services de première qualité à nos précieux clients et assurés pendant la transition.
Pour le moment, ce changement n’aura aucune incidence sur les protections d’assurance voyage incluses dans nos régimes d’assurance collective.
Malgré cette décision d’Allianz, nous tenons à rassurer nos clients en leur disant que nous leur proposerons une nouvelle solution à long terme en matière d’assistance voyage. Notre équipe collabore déjà avec d’autres fournisseurs du secteur pour remplacer Allianz, et nous prenons les mesures nécessaires pour assurer une transition aussi harmonieuse que possible. Nous avons hâte de vous communiquer d’autres détails au cours des prochaines semaines et des prochains mois.
N’hésitez pas à communiquer avec l’équipe chargée de votre compte si vous avez des questions.
