FAITES CONNAISSANCE AVEC NOS AUDACIEUX DIRIGEANTS

Steve oriente les stratégies globales de GSC ainsi que ses valeurs et son cadre d'exploitation. Il y a plus de 20 ans que Steve contribue au succès de GSC. Son remarquable cheminement l'a notamment mené au poste de premier vice-président et chef de l'exploitation en 2004. Steve puise dans cette vaste expérience pour nous aider à faire en sorte que nos clients puissent compter sur des solutions technologiques de pointe, des stratégies novatrices de gestion de demandes de règlement, et un service à la clientèle hors pair.

La face cachée de Steve : Ce « boss » est aussi un inconditionnel du « boss » de la musique rock (Bruce Springsteen, ça vous dit quelque chose?

Ray supervise l’ensemble des activités du siège social – des technologies de l’information à l’administration des demandes de règlement en passant par les ressources humaines. Il est là pour nous aider à combler les attentes des clients en tout temps, et même les dépasser! Pour avoir déjà géré les TI dans divers domaines, il a une compréhension poussée des facteurs qui permettent à l'entreprise d'optimiser son exploitation. Tout un avantage pour nos clients!

La face cachée de Ray : Ce monument de l'administration est aussi connu sous le surnom d'un monument de la chanson – « l'homme en noir », c'est-à-dire Johnny Cash.

Isabel veille sur les actifs de GSC en gérant efficacement les risques et en assurant l’exactitude des comptes. Elle apporte aussi une optique financière à l'exploitation, aux stratégies et aux politiques de notre entreprise. Son expérience à des postes de direction financière et opérationnelle fait d'elle la personne idéale pour GSC.

Ce que vous ne savez peut-être pas : Elle veut à tout prix que les personnes aux besoins particuliers aient un plus grand accès aux soins de santé, et elle donne de son temps à plusieurs organismes importants. Elle prévoit prendre le temps de se relaxer dans sa nouvelle vie.

Steve élabore des stratégies et met sur pied des projets de vente, de marketing et de développement de produits uniques en leur genre qui nous permettent de nous imposer comme véritable modèle du secteur en matière d’innovation. Il a occupé des postes de direction de plus en plus prestigieux dans divers groupes opérationnels. Cette expérience avantage directement nos clients, car Steve connaît concrètement la mise en marché des services et l’importance d’un service à la clientèle hors pair.

Ce que vous ne savez peut-être pas : Ce leader aime bien jouer de la guitare au sein du groupe de musique de GSC, les Immunomodulators.

Stratégie, architecture, gestion des produits et services : Cindy gère toutes les facettes des TI pour nous permettre d'offrir des solutions d’affaires efficaces. Elle connaît aussi bien le côté fournisseur consultant des TI que le côté client gestionnaire. À cette précieuse expertise stratégique s'ajoute un souci du détail essentiel à l'efficacité des activités quotidiennes – deux atouts gagnants pour nos clients!

Fait intéressant à propos de Cindy : Cette experte en TI (et super-maman!) se passionne pour la gastronomie et le grand air.

Tim est responsable des Ressources humaines au sein de l'entreprise – notamment de la gestion du talent et du rendement, de la rémunération, du recrutement, de la formation et des relations employé-employeur.

La face cachée de Tim : Quand il ne fait pas de formation ou de recrutement, Tim se retrouve toujours (ou presque!) sur un terrain de golf.

Wendy conçoit et met en œuvre des stratégies absolument inégalées en services de pharmacie. Pas étonnant que GSC soit reconnue comme véritable modèle d’innovation dans ce domaine! Wendy possède une vaste expérience en prestation de soins de santé. Elle a notamment occupé plusieurs postes clés au sein de GSC. Elle connaît intimement le secteur, et cette incomparable expertise offre des avantages bien concrets à nos clients.

La face cachée de Wendy : Membre de longue date de l'équipe GSC, Wendy est aussi une grande voyageuse et une vraie mordue de mode.

Rick supervise toutes les facettes de l’expérience client, du traitement des demandes de règlement au service à la clientèle en passant par l’administration des dossiers. Puisant dans une longue expérience des régimes de prestations, il sait toujours se mettre dans la peau des clients pour nous aider, comme nous y tenons tant, à dépasser leurs attentes.

La face cachée de Rick : Si les clients passent toujours en premier pour Rick, la passion des voitures sport et de la liberté n'arrivent pas très loin derrière...

David a toujours une longueur d’avance. Qu’il s’agisse des tendances sectorielles ou des innovations incontournables en prestation de services, rien ne lui échappe! Résultat : des solutions novatrices qui répondent chaque fois aux objectifs particuliers de chaque client. Pas question de faire dans le générique! Il a occupé des postes de direction de plus en plus influents en gestion de régimes axés sur les diverses facettes des soins de santé, des soins dentaires et des prestations d'invalidité.

Fait intéressant à propos de David : Étant un ardent partisan des équipes sportives de Toronto, on ne peut pas dire qu'il peut souvent se réjouir.

Charles dirige notre unité fonctionnelle des Solutions de partenariat stratégique. Son mandat : offrir à nos partenaires la puissance de processus d’affaires et de technologies hors pair qui procurent des avantages déterminants à leurs propres clients. Au cours de sa carrière, Charles a piloté la mise en œuvre de nombreux partenariats clients d'envergure, dépassant systématiquement les attentes en matière de qualité du service et d'efficacité financière.

La face cachée de Charles : Il pilote des projets toute la journée... et des avions en soirée!