Vous devriez faire de même…
Les prestations pour services de santé et soins dentaires sont essentielles à votre santé en général et peuvent représenter une partie importante de votre rémunération globale. Le coût de ces prestations ne cesse d'augmenter d'année en année. Vous gagnez à participer au contrôle des coûts en agissant en consommateur averti. Voici quelques conseils utiles pour vous aider à préserver votre régime de prestations quand vous recevez des services de santé.
- Protégez votre numéro d'identification GSC – ne signez jamais un formulaire de demande de règlement en blanc. Vous devez toujours vérifier le document que vous signez et ne signer un formulaire de demande de règlement qu'à la date où le produit est remis ou le service fourni.
- Acceptez uniquement les services et les produits dont vous avez besoin et dont vous comptez vous servir. Ne vous procurez pas un médicament que vous n'avez pas l'intention de prendre.
- Lisez votre relevé d'Explication des prestations (EDP) comme vous liriez un relevé de carte de crédit – interrogez-vous sur les produits ou les services que vous ne reconnaissez pas. Si votre fournisseur de services de santé envoie directement votre demande de règlement à GSC, dans ce cas vous ne recevrez pas de relevé de demande de règlement. Pour voir les demandes de règlement qui ont été envoyées en votre nom, allez à la section Services au membre du régime en ligne.
- Remplissez les questionnaires de vérification des demandes de règlement lorsque vous en recevez. Ces questionnaires nous permettent de protéger les membres des abus, du mauvais usage et de la surutilisation de leur régime de prestations.
- Signez le formulaire d'autorisation de divulgation des renseignements lorsque vous y êtes invité. Ce formulaire nous autorise à examiner les renseignements figurant sur vos demandes de règlement et à nous assurer que les demandes sont convenablement soumises en votre nom.
- Demandez toujours quel sera le montant porté à votre régime de prestations.
- Assurez-vous que vos fournisseurs de services de santé sont autorisés à pratiquer par l'agence ou l'association pertinente.
- Méfiez-vous des fournisseurs qui vous demandent une liste des services couverts par votre régime et les montants maximaux admissibles.